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Andrés López Vergara, En Estrado.
La Contraloría realizó una auditoría a la lista de espera No Ges que mantenía el Hospital San José entre 2018 y agosto de 2019. Y el resultado no fue alentador.
“Se verificó que de un total de 361.885 casos registrados en la lista de espera No GES (referida a problemas de salud no incluidos en el Régimen de Garantías Explicitas en Salud -GES-, que corresponden a aquellas prestaciones de salud en que los beneficiarios tienen asegurado su acceso en términos de calidad, protección financiera y oportunidad), al 16 de agosto de 2019 -fecha en que fue extraída la base de datos del Sistema para la Gestión de Tiempos de Espera, SIGTE1 por el CHSJ-“, explican.
De esos casos, “67.701 se encontraban pendientes de atención a esa misma data, de los cuales 42.954 correspondían a consulta nueva de especialidad médica; 21.122 a consulta nueva de especialidad odontológica; y 3.625 a intervenciones quirúrgicas, encontrándose casos cuya mayor antigüedad data de los años 2009, 2010 y 2013, respectivamente”.
Ante esto, el organismo ordenó al hospital “informar acerca de una estrategia que le permita resolver a la brevedad aquellos casos que se encuentran pendientes de egreso, de conformidad con las causales establecidas para tal efecto en la Norma Técnica N° 118, sobre Registro de las Listas de Espera, aprobada mediante la resolución exenta N° 502, de 2011, del Ministerio de Salud, y en los oficios Ord. C2 Nos 3.522 y 2.254, de 2014 y 2015, respectivamente, ambos documentos emitidos por la Subsecretaría de Redes Asistenciales”.
Asimismo, se advirtieron que de los 67.701 casos pendientes de atención, 13.962 de consulta nueva de especialidad médica, 179 de consulta nueva de especialidad odontológica y 117 de intervenciones quirúrgicas, “permanecían sin resolver a la fecha de extracción de la base de datos, no obstante, que formaban parte del compromiso de gestión N° 3 ‘Disminución de tiempos de espera para consultas nuevas de especialidad e intervenciones quirúrgicas’, el cual señala que el CHSJ debía resolver al 31 de diciembre de 2018 y 31 de marzo de 2019, según corresponda, el 100% de los casos ingresados en aquellas listas de espera, hasta el 31 de diciembre de 2016, 31 de diciembre de 2014 y 31 de diciembre de 2015, respectivamente”.
Agrega que el hospital, en el mismo término de 60 días hábiles, deberá informar sobre los casos que no fueron resueltos conforme a lo previsto en los compromisos de gestión establecidos por el Ministerio de Salud.
Sin manuales
Durante la fiscalización también se constató que “el CHSJ carece de manuales de procedimientos sobre gestión de listas de espera No GES actualizados, que estén en función del anotado Sistema para la Gestión de Tiempos de Espera, SIGTE, implementado por el Ministerio de Salud. Además, el establecimiento no acreditó documentadamente contar con criterios para la priorización de la lista de espera No GES, ya sea de intervención quirúrgica como de consulta nueva de especialidad, los cuales, según informó, estaban en proceso de actualización y complementación”.
“El hospital deberá finalizar la actualización de los documentos vigentes, conforme lo comprometido en su respuesta, quedando debidamente aprobados por la autoridad de ese hospital y puestos en conocimiento de las unidades que participan en el proceso, lo que deberá acreditar en el término de 60 días hábiles contado a partir de la recepción de este informe final”, resuelven.
INFORME FINAL N° 852-2019_SOBRE AUDITORIA A LA LISTA DE ESPERA NO GES DEL CHSJ..
